Política de privacidad
Cómo Vuvcu Inc. maneja la información enviada a través de este sitio, las consultas del piloto de MTSA y las primeras conversaciones de producto. Última actualización: 1 de agosto de 2026.
Información que recopilamos
Cuando contactas a Vuvcu Inc. o postulas al piloto de MTSA, podemos recopilar tu nombre, nombre del negocio, rol, ciudad y estado, teléfono, correo electrónico, tipo de negocio, sistema de reservas, volumen aproximado de llamadas, idiomas solicitados con frecuencia y notas que decidas compartir.
Cómo usamos la información
Usamos la información enviada para evaluar el encaje con el piloto, entender tu flujo actual de llamadas y reservas, responder tu solicitud, coordinar conversaciones de seguimiento, preparar demos y mejorar cómo explicamos MTSA a negocios de servicios basados en citas.
Datos del piloto y producto
Si un negocio participa en un piloto de MTSA, pueden requerirse detalles adicionales para configurar servicios, precios, disponibilidad, reglas de derivación, idiomas soportados, acceso a calendario, flujos de llamadas y resúmenes de conversación. El manejo de datos específico del piloto debe confirmarse en el acuerdo o proceso de configuración aplicable.
Envío de formulario por correo
El formulario de piloto de este sitio actualmente prepara un borrador de correo en lugar de guardar envíos directamente en el sitio web. La información que envíes puede ser procesada por tu proveedor de correo y por Vuvcu Inc. después de recibir el email.
Proveedores y herramientas
Podemos usar proveedores confiables para hosting, correo electrónico, calendarios, formularios, analítica, desarrollo de producto y comunicación. Estos proveedores pueden procesar información solo cuando sea necesario para apoyar las operaciones de Vuvcu Inc. y el trabajo del piloto de MTSA.
Seguridad y retención
Buscamos recopilar solo la información útil para el sitio, la revisión del piloto y las operaciones tempranas del producto. Usamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables, limitamos el acceso a quienes lo necesitan y retenemos información solo mientras sea útil para fines de negocio, producto, legales o de seguridad.
Tus opciones
Puedes pedirnos actualizar, corregir o eliminar información que hayas compartido, sujeto a limitaciones razonables de negocio, legales, seguridad y copias de respaldo. También puedes elegir no proporcionar información opcional, aunque eso puede limitar nuestra capacidad de evaluar el encaje con el piloto.
Contacto
Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta a Vuvcu Inc. en hello@vuvcu.com. Podemos actualizar esta política conforme evolucionen el sitio, el piloto de MTSA y los flujos de producto.
